Qualidade

“A Inconew Construtora é uma empresa que propõe soluções inovadoras e de excelência na gestão administrativa de negócios imobiliários e de construção civil. Está comprometida com a satisfação dos clientes e a geração de resultados por meio do atendimento aos requisitos aplicáveis aliado à sustentabilidade e ao desenvolvimento dos colaboradores, buscando a eficácia e a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade”.

1) Satisfazer os requisitos dos clientes
2) Reduzir o consumo de água, energia e a geração de resíduos sólidos no canteiro de obra
3) Desenvolver a conscientização dos colaboradores e atender aos requisitos aplicáveis
4) Melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da Qualidade

Com o objetivo de fomentar o acesso à moradia, elevar os padrões do mercado e garantir as conformidades técnicas das construções, um dos principais instrumentos do Governo Federal para estruturar e modernizar o setor imobiliário no país é o PBQP-H – Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, cujo certificado concedido à Inconew Construtora é de nível A.

Instituído em 18 de dezembro de 1998 pelo Governo Federal como Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade na Construção Habitacional, o PBQP-H foi resultado do comprometimento do Brasil com a Carta de Istambul, assinada por diversos países, em 1996, durante a Conferência do Habitat II, realizada pela Organização das Nações Unidas (ONU), em favor dos assentamentos humanos.

Hoje, integrado à Secretaria Nacional de Habitação, do Ministério das Cidades, desde o ano 2000 o programa faz parte do Plano Plurianual do governo, que tem como objetivo planejar e estabelecer metas à administração pública, com foco nas melhorias para a sociedade. Desde então, com visão ampliada também para o saneamento básico e a infraestrutura urbana, o PBQP-H passou a ser o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat.

Assim, o objetivo básico da certificação é “elevar os patamares da qualidade e produtividade da construção civil, por meio da criação e implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial, contribuindo para ampliar o acesso à moradia”.

Adotar e desenvolver um Sistema de Gestão de Qualidade é uma decisão estratégica que permite às organizações aprimorar continuamente o desempenho geral e manter o foco na oferta de produtos e serviços de qualidade consistente ao cliente.

Apoiando as metas e objetivos de uma organização, o ISO 9001 documenta os processos, procedimentos e responsabilidades envolvidos no cumprimento de políticas e objetivos de qualidade. Baseada em sete princípios de gestão da qualidade, a norma define a forma como a organização opera para atender aos requisitos de seus clientes e partes interessadas:

* Foco no cliente
* Liderança
* Engajamento de pessoas
* Abordagem de processos
* Melhoria
* Tomada de decisões baseadas em evidências
* Gerenciamento de relacionamentos